プライバシーポリシー

1. 収集する個人情報の項目および収集方法

ア. 収集する個人情報の項目

会社は、会員登録、ご相談、サービスのお申し込みなどのため、以下の個人情報を収集しています。

• 会員登録時：氏名、生年月日、性別、ログインID、パスワード、自宅電話番号、携帯電話番号、メールアドレス、 14歳未満の登録者の場合は法定代理人の情報
• サービスお申し込み時：住所、決済情報

サービスの利用過程や業務処理の過程で、サービス利用記録、アクセスログ、Cookie、アクセスIP、決済記録、不正利用 記録が生成され、収集されることがあります。

イ. 収集方法

• ホームページ、書面、掲示板、メール、イベント応募、配送依頼、電話、FAX、生成情報収集ツールによる収集

2. 個人情報の収集および利用目的

会社は、収集した個人情報を以下の目的のために利用します。

サービス提供に関する契約の履行およびサービス提供に伴う料金精算

コンテンツの提供、購入および料金の決済、物品の配送または請求書等の送付、金融取引の本人認証および金融サービス

会員管理

会員制サービスの利用に伴う本人確認、個人識別、不良会員による不正利用および無許可利用の防止、登録 意思の確認、年齢確認、満14歳未満の児童の個人情報収集時における法定代理人の同意有無の確認、苦情処理などの各種お問い合わせへの対応、 お知らせの伝達

マーケティングおよび広告への活用

イベントなどの広告性情報の伝達、アクセス頻度の把握または会員のサービス利用に関する統計

3. 個人情報の保有および利用期間

原則として、個人情報の収集および利用目的が達成された後は、当該情報を遅滞なく破棄します。ただし、以下の 情報については、下記の理由により明示した期間保存します。

ア. 会社の内部方針による情報保有の理由

会員が退会した場合でも、不良会員による不正利用の再発防止、紛争解決および捜査機関の要請に基づく 協力のため、利用契約の解約日からoo年間、会員の情報を保有することがあります。

イ. 関連法令による情報保有の理由

「電子商取引等における消費者保護に関する法律」(韓国)など関係法令の規定により保存する必要がある場合、会社は 以下のとおり関係法令で定められた一定の期間、会員情報を保管します。

• 契約または申込みの撤回等に関する記録 - 保存理由：「電子商取引等における消費者保護に関する法律」(韓国)/ 保存期間：5年
• 代金決済および財貨等の供給に関する記録 - 保存理由：「電子商取引等における消費者保護に関する法律」(韓国)/ 保存期間：5年
• 消費者の苦情または紛争処理に関する記録 - 保存理由：「電子商取引等における消費者保護に関する法律」(韓国)/ 保存期間：3年
• ログ記録 - 保存理由：「通信秘密保護法」(韓国)/ 保存期間：3か月

4. 個人情報の破棄手続きおよび方法

会社は原則として、個人情報の収集および利用目的が達成された後は、当該情報を遅滞なく破棄します。破棄手続き および方法は以下のとおりです。

破棄手続き

会員の皆様が会員登録などのために入力された情報は、目的が達成された後、別のDBに移され(紙の場合は別の 書類保管庫)、内部方針およびその他関連法令による情報保護の理由に従って(保有および利用期間を参照)一定期間保存された 後、破棄されます。

別のDBに移された個人情報は、法律による場合を除き、保有目的以外の目的で利用されることはありません。

破棄方法

電子ファイル形式で保存された個人情報は、記録を再生できない技術的方法を用いて削除します。

5. 個人情報の提供

会社は、利用者の個人情報を原則として外部に提供しません。ただし、以下の場合は例外とします。

• 利用者が事前に同意した場合
• 法令の規定に基づく場合、または捜査目的で法令に定められた手続きと方法に従い捜査機関から要求があった場合

6. 利用者および法定代理人の権利とその行使方法

• 利用者はいつでも、登録されているご自身の個人情報を照会または修正することができ、退会を請求することもできます。
• 利用者の個人情報の照会・修正は「個人情報変更」(または「会員情報修正」など)を、退会(同意の撤回)は 「会員退会」をクリックし、本人確認手続きを経たうえで、ご本人が直接閲覧、訂正または退会することができます。
• または、個人情報保護責任者に書面、電話またはメールでご連絡いただければ、遅滞なく対応いたします。
• お客様が個人情報の誤りについて訂正を請求された場合、訂正が完了するまで当該個人情報を利用 または提供しません。また、誤った個人情報をすでに第三者に提供していた場合は、訂正処理の結果を第三者に 遅滞なく通知し、訂正が行われるようにいたします。
• 会社は、利用者の請求により解約または削除された個人情報を「会社が収集する個人情報の保有および 利用期間」に明示したとおりに処理し、それ以外の用途で閲覧または利用できないよう処理しています。

7. 個人情報自動収集装置の設置・運用およびその拒否に関する事項

会社は、お客様の情報を随時保存し呼び出す「Cookie(クッキー)」などを運用しています。Cookieとは、ウェブサイトを 運営するために利用されるサーバーがお客様のブラウザに送信するごく小さなテキストファイルで、お客様のコンピューターのハードディスクに 保存されます。

Cookie等の使用目的

1. 会員および非会員のアクセス頻度や訪問時間などの分析、利用者の嗜好や関心分野の把握および閲覧履歴の追跡、 各種イベントへの参加度や訪問回数の把握などを通じたターゲットマーケティングおよび個人向けサービスの提供
2. お客様にはCookieの設置について選択権があります。したがって、お客様はウェブブラウザのオプションを設定することにより、 すべてのCookieを許可する、Cookieが保存されるたびに確認する、またはすべてのCookieの保存を拒否することが できます。

Cookie設定の拒否方法

1. Cookieの設定を拒否する方法として、会員の皆様がお使いのウェブブラウザのオプションを選択することにより、すべてのCookieを 許可する、Cookieを保存するたびに確認する、またはすべてのCookieの保存を拒否することができます。
2. 設定方法の例(Internet Explorerの場合):ウェブブラウザ上部の[ツール] > [インターネットオプション] > [プライバシー]
3. ただし、お客様がCookieの設置を拒否された場合、サービスの提供に支障が生じることがあります。

8. 個人情報に関するお問い合わせ窓口

会社は、お客様の個人情報を保護し、個人情報に関する苦情を処理するため、以下のとおり関連部署および 個人情報保護責任者を指定しています。

• お客様は、会社のサービスをご利用いただく中で生じた個人情報保護に関するすべてのお問い合わせ・苦情を、個人情報保護責任者 または担当部署へ申し出ることができます。
• 会社は、利用者からの申し出に対し、迅速かつ十分な回答をいたします。
• その他、個人情報の侵害に関する申告やご相談が必要な場合は、以下の機関(いずれも韓国)にお問い合わせください。

• 個人情報侵害申告センター(privacy.kisa.or.kr / 局番なし118)
• 個人情報紛争調停委員会(kopico.go.kr / 1833-6972)
• 大検察庁 サイバー捜査課(spo.go.kr / 市外局番+1301)
• 警察庁 サイバー安全局(cyberbureau.police.go.kr / 局番なし182)